ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

NOL-SWEET KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a NOL-Sweet Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: NOL-Sweet) által a https://nolsweet.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi értékesítési tevékenységeket és szolgáltatásokat igénybe venni kívánó Vevő (továbbiakban: Vevő) és a NOL-Sweet között keletkező jogviszonyból eredő jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a felelősségi szabályokat, a teljesítési feltételeket szabályozza. Felek megállapodnak, hogy jelen ÁSZF minden olyan jogügyletre vonatkozik, amely a https://nolsweet.hu weboldalon keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Vevő vagy közreműködője által történik.

Jelen ÁSZF rendelkezései minden esetben irányadók a NOL-Sweet és a Vevő között online úton létrejött jogviszonyra.

I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK:

I.1. NOL-SWEET ADATAI

Név: NOL-Sweet Korlátolt Felelősségű Társaság
Képviselő: Zentai György
Székhely: 1026 Budapest, Törökvész lejtő 24.
Levelezési cím: 1026 Budapest, Törökvész lejtő 24.
Telefonszáma: +36 70 572 2462
E-mail cím: info@nolsweet.hu
Web: www.nolsweet.hu
Cégjegyzékszám: 01-09-906197
Bejegyző bíróság megnevezése: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 14491247-2-41

I.2. Tárhelyszolgáltató adatai:

Üzemeltető: Hungarodo Platform Zrt.
Székhely: 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3.
Kapcsolat: hello@hungarodo.hu

I.3. A NOL-Sweet által működtetett webáruház szolgáltatása minden Vevő számára, regisztráció teljesítésével és a regisztráció NOL-Sweet általi jóváhagyásával áll rendelkezésre.

I.4. A NOL-Sweet és Vevő között létrejövő szerződés nyelve magyar.

I.5. A NOL-Sweet ügyfélszolgálati irodája:

Az ügyfélszolgálat címén személyes ügyfélfogadásra nincs lehetőség. A Vevő kizárólag a jelen ÁSZF szerint meghatározott email címen vagy telefonon tudja felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Telefonos ügyfélszolgálat: az alábbi nyitvatartási időben:

Hétfő-Péntek: 8.30 - 17.30

Szombat-Vasárnap: Zárva

Telefon: +36 70 572 2462

Internet cím: www.nolsweet.hu

E-mail: info@nolsweet.hu

I.6. Vevőnek minősül a Magyarországon vagy külföldön nyilvántartásba vett vállalkozás (a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 4. pontja szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy), így különösen gazdasági társaság, egyéb jogi személy vagy egyéni vállalkozó, amely a Webáruházban szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében vásárol. A Webáruház fogyasztók (Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pont) részére nem értékesít; a NOL-Sweet jogosult a fogyasztónak minősülő személy által leadott megrendelést visszautasítani.

II. A FELEK KÖZÖTTI JOGVISZONY, AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS ÉRVÉNYESSÉGE

II.1. A jelen ÁSZF személyi hatálya kiterjed a NOL-Sweet-re, valamint a NOL-Sweet által üzemeltetett www.nolsweet.hu weboldal (továbbiakban: Webáruház) alatt létrejövő jogviszonyokra a Vevővel. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre – függetlenül attól, hogy a teljesítés helye Magyarországon vagy külföldön van –, amely jelen szerződésben meghatározott feltételek szerint a NOL-Sweet és a Vevő között jön létre.

II.2. A jelen ÁSZF határozatlan időre szól, amely 2026. október 1. napjától érvényes.

II.3. A Vevő a NOL-Sweet-vel szerződést köt elektronikus úton a jelen ÁSZF tartalmi rendelkezéseire figyelemmel. A NOL-Sweet weboldalán keresztül kötött szerződés írásbeli szerződésnek minősül, magyar nyelven jön létre; a NOL-Sweet a szerződést elektronikusan iktatja, és azt legalább a szerződésből eredő igények elévüléséig, illetve a jogszabályban előírt megőrzési ideig megőrzi. A hatályos és a korábban hatályban volt ÁSZF a Webáruházban bármikor letölthető és elmenthető. A szerződés létrejöttét az elektronikusan rögzített rendelési adatok igazolják. A létrejövő szerződés a Vevő vonatkozásában fizetési kötelezettséget von maga után.

III. A REGISZTRÁCIÓ ÉS A MEGRENDELÉS

III.1. Regisztráció

III.1.1. A NOL-Sweet által működtett Webáruházban a Vevő kizárólag regisztrációval tud termék(ek)re vonatkozó megrendeléseket teljesíteni, illetve megrendeléseket a NOL-Sweet részére megküldeni. A regisztráció keretében a Vevő köteles megadni a nevét, telefonszámát, e-mail címét, illetve a számlázási és szállítási adatok keretében a székhelyét (szállítási címét) és adószámát. A regisztráció keretében a Vevő köteles a saját profiljához tartozó jelszavát is megadni. A NOL-Sweet lehetőséget biztosít a Vevő számára, hogy az általa megadott adatait a regisztrációt követően módosítsa. A regisztráció során az adószám megadása a kötelező. A NOL-Sweet a regisztrációt – a Vevő adatainak ellenőrzését követően – jóváhagyja vagy indokolás nélkül elutasítja; a Vevő a jóváhagyásról szóló e-mail kézhezvételét követően léphet be a Webáruházba és adhat le megrendelést.

III.1.2.A Vevő a regisztráció véglegesítésével kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit – ideértve a XI.5. pontban megjelölt kiemelt kikötéseket is – megismerte és kifejezetten elfogadja, továbbá a Webáruház oldalán közzétett Adatkezelési tájékoztató tartalmát megismerte.

III.1.3. A NOL-Sweet nem felel a Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokkal összefüggő károkért. A NOL-Sweet nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha a Vevő a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a NOL-Sweetnek felróható okból hozzáférhetővé válik.

III.1.4. A Vevő jogosult a regisztrációját bármikor törölni a NOL-Sweet részére küldött és erre irányuló írásbeli kérelmével. A NOL-Sweet vállalja, hogy a kérelem beérkezését követően haladéktalanul gondoskodik a regisztráció törléséről, amelynek keretében a Vevő felhasználói adatai a törlésre kerülnek a NOL-Sweet által üzemeltetett rendszerből, kivéve azok az adatok, amelyek a Vevő által már leadott megrendelésekhez kapcsolódó dokumentumok – jogszabály által elvárt – megőrzésére terjed ki.

III.2. Megrendelés

III.2.1. A NOL-Sweet által működtetett www.nolsweet.hu Webáruházban kínált termékekre vonatkozó adásvételi szerződés kötése online felületen, elektronikus úton leadott megrendelés útján lehetséges a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

III.2.2. A Webáruház látogatás során a tájékozódását követően a Vevő a + jel feliratra kattintva tudja a terméket a virtuális kosarába helyezni anélkül, hogy ezzel a Vevőnek vásárlási- vagy fizetési kötelezettsége keletkezne, mivel a kosárba helyezés nem minősül ajánlattételnek.

III.2.3. A NOL-Sweet biztosítja a Vevő részére, hogy az általa kiválasztott termék(ek)hez rendelt egyedi specifikációkat (termék(ek) mennyiségi és minőségi jellemzőit) a későbbiekben a vásárlás véglegesítése előtt módosítsa. A Vevőnek a termék(ek) kiválasztását követően a képre kattintva láthatja az információs ablakot, amelynek célja, hogy a kiválasztott termékek, mind a megrendeléssel összefüggő adatok teljes körű összefoglalása, áttekinthetősége és ellenőrizhetősége biztosítva legyen. A Vevőnek lehetősége van – választása szerint - arra, hogy visszatér a Webáruházba más termékek megvásárlása iránt tájékozódni vagy befejezi a kosárban meglévő termékek megvásárlását és folytatja a kiválasztott termék(ek) megvásárlására irányuló további teendőket a rendelés leadása gombra kattintva. Amennyiben a Vevő be kívánja fejezni a termék(ek) megvásárlását a pénztár gombra kattintva a Webáruházon vásárolt termék(ek) szállítási és fizetési módját kell kiválasztani.

III.2.4. A megrendelés során a Vevő köteles a vásárlással összefüggő adatainak, valamint esetlegesen számlázási adatainak megadására, illetve a termék kiszállítás esetén a szállítási adatainak megadására. A megrendeléssel összefüggésben a Vevő által kötelezően megadandó adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja alapján, az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyíthatósága érdekében kezeli a NOL-Sweet.

III.2.5. Ha a NOL-Sweet által elvárt minden szükséges adat megadásra került, a rendelés áttekintése feliratra kattintva a Vevő megrendelését ellenőrizheti a megrendelés véglegesítése előtt. A Vevő a megrendelés véglegesítését a megerősítés feliratra kattintva teljesítheti.

III.2.6. A termék(ek) jelen pont szerinti megrendelésével a NOL-Sweet Webáruház online felületén keresztül megküldésre kerül a Vevő által véglegesített megrendelés.

III.2.7. A Vevőnek a termék(ek) megrendelésének bármely szakaszában és a megrendelésnek a NOL-Sweet részére való elküldéséig bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelés folyamata során, illetve a megrendelést követően NOL-Sweet részére történő megkereséssel a megfelelő adatok megküldésével. Amennyiben valamely adatbeviteli hibát a Vevő csak a megrendelés véglegesítését követően olyan határidőben kezdeményezi, amely eredményeként a NOL-Sweet a Vevő által véglegesített megrendelését már ésszerű határidőn belül nem tudja teljesíteni, úgy a hiba kijavításának idejére a NOL-Sweet jogosult a Vevő megrendelésének teljesítését felfüggeszteni addig, amíg a Vevő a megfelelő adatokat nem bocsátja a NOL-Sweet rendelkezésére.

III.2.8. A Vevő elfogadja és tudomásul veszi, hogy a NOL-Sweet a Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra, email fogadására nem alkalmas email elérhetőség megadására visszavezethető teljesítési késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért felelősség nem terheli.

IV. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG, VISSZAIGAZOLÁS ÉS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

IV.1. A Vevő által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését a NOL-Sweet késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján, de legkésőbb 24 órán belül visszaigazolja a Vevő részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza a Vevő által a vásárlás, vagy a regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget. A jelen pontban meghatározott visszaigazoló e-mail kizárólag arra vonatkozó tájékoztatást nyújt a Vevő felé, hogy a Webáruházon keresztül teljesített megrendelése a NOL-Sweet részére megérkezett.

IV.2. A IV.1. pontban hivatkozott visszaigazoló e-mail a NOL-Sweet részéről nem minősül a Vevő által tett ajánlat elfogadásának tekintettel arra, hogy a Vevő által küldött megrendelés alapján a NOL-Sweet a Vevő megrendelésének mennyiségi és minőségi feldolgozását és ellenőrzését végzi el. A NOL-Sweet a megrendelést a IV.5. pont szerint fogadja el.

IV.3. A Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül, de legkésőbb 24 órán belül nem kapja meg NOL-Sweet-től az általa elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt.

IV.4. Abban az esetben, ha a Vevő a rendelését már elküldte a NOL-Sweet részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt 1 (egy) munkanapon belül jeleznie kell a NOL-Sweet felé a jelen ÁSZF-ben foglalt elérhetőségeken keresztül a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében.

IV.5. A Felek között a szerződés akkor jön létre, amikor a NOL-Sweet a Vevő megrendelését a megrendelés beérkezésétől számított 2 (kettő) munkanapon belül külön e-mailben (elfogadó visszaigazolás) elfogadja, vagy – elfogadó visszaigazolás hiányában – a megrendelt termék(ek)et a Vevő részére átadja. Az elfogadó visszaigazolás tartalmazza a szállítás feltételeit és várható időpontját. Ha a NOL-Sweet e határidőn belül a megrendelést nem fogadja el és a teljesítést sem kezdi meg, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

IV.6. A jelen ÁSZF IV.5. pontja szerint létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A Felek – tekintettel arra, hogy a Vevő nem fogyasztó – a Ptk. elektronikus szerződéskötésre vonatkozó szabályaitól (Ptk. 6:82–6:84. §) a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint eltérnek.

V. SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

V.1. A NOL-Sweet a Vevő által megrendelt és a szállítási címre kiszállítani kért terméke(ke)t a Vevő által megadott szállítási címre szállítja fuvarozó szolgáltatást végző szolgáltató igénybevételével, vagy a termék(ek) személyes átvételét biztosítja részére. Amennyiben Vevő a termék(ek) személyes átvételét igényli, úgy a NOL-Sweet az átvételt a 1151 Budapest, Székely Elek út 13-15. szám alatti központi raktárban biztosítja.

V.2. Felek rögzítik, hogy a termék(ek) Webáruházban feltüntetett vételára a kiszállítás költségét nem tartalmazza. A kiszállítás díját – amelynek összegét a Webáruház a megrendelés véglegesítése előtt feltünteti – a NOL-Sweet a vételárral együtt jogosult a Vevő részére kiszámlázni.

V.3. A NOL-Sweet a szállítási díjra vonatkozó változtatás jogát fenntartja, amelyet köteles a Vevő részére a Webáruház oldalán közzétenni. A szállítási díjra vonatkozó változtatás a már létrejött szerződések szerinti szállítási díjat nem befolyásolja. A Vevő az aktuális szállítás díjazásról és a kiszállítás határidejéről a Webáruházon tájékozódhat.

V.4. A NOL-Sweet a Vevő által a Webáruházon keresztül megrendelt terméket a megrendelésben megadott és az elfogadó visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesíti.

V.5. A terméknek a szállítótól való átvételével és az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék(ek) mennyiségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy utólag mennyiségi reklamációt a NOL-Sweet nem fogad el. A szállítólevél aláírásával a Vevő elismeri, hogy az átvett csomag mind külsőleg, mind pedig mennyiségileg megfelel a megrendelésében foglaltaknak. A csomagolás külső vizsgálatával fel nem ismerhető mennyiségi hiányt a Vevő az átvételt követő 2 (kettő) munkanapon belül, e-mailben jelezheti a NOL-Sweet felé.

V.6. Ha az átvétel során a Vevő a megrendelt termék(ek)kel kapcsolatosan sérülést tapasztal (termék vagy csomagolás), a sérülésekről a szállítótól jegyzőkönyv felvételére jogosult. A NOL-Sweet kötelezettséget vállal arra, hogy a terméket díjmenetesen visszaveszi, ha a termék az átvételkor sérült. Az átvételt követően a termékben bekövetkezett fizikai sérülésért a NOL-Sweet felelősséget és helytállást nem vállal; ez nem érinti a NOL-Sweet VII. pont szerinti kellékszavatossági felelősségét az átadáskor már meglévő (rejtett) hibáért. A kárveszély a termék(ek)nek a Vevő részére történő átadásával száll át a Vevőre.

V.7. Abban az esetben, ha a NOL-Sweet a Vevő által megrendelt terméke(ke)t a megrendelést követően felmerülő készlethiány vagy gyártási kapacitáshiány miatt nem tudja a Vevő részére teljesíteni, a NOL-Sweet köteles erről a Vevőt haladéktalanul tájékoztatni. Ebben az esetben a NOL-Sweet a megrendelést részben vagy egészben visszautasíthatja, a Vevő pedig jogosult a megrendelését visszavonni, illetve – ha a szerződés már létrejött – attól elállni; a Vevő által már megfizetett összeget a NOL-Sweet haladéktalanul visszatéríti.

V.8. Felek rögzítik, hogy a Vevőt – tekintettel arra, hogy nem minősül fogyasztónak – a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti, indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg.

VI. FIZETÉS

VI. 1. Vevő köteles a részére teljesített megrendelés kiszállítását vagy átvételét követően a vételárat és a szállítási díjat megfizetni a NOL-Sweet részére.

VI.2. Vevő köteles a NOL-Sweet által visszaigazolt megrendelés ellenértékét a NOL-Sweet által kiállított számla szerinti fizetési határidőben a NOL-Sweet Raiffeisen Bank Zrt. előtt 12011375-01912926-00100009 számú bankszámlájára átutalás útján megfizetni. Felek rögzítik, hogy a számla kiállításának napja a Vevő által küldött megrendelés és a NOL-Sweet által történő teljesítés napja is lehet.

VI.3. Felek rögzítik, hogy a termék(ek) ellenértékét terheli továbbá a megrendelés időpontjában hatályos általános forgalmi adó mértéke.

VI.4. Felek rögzítik, hogy a Felek akkor teljesítenek szerződésszerűen, ha a NOL-Sweet a termék(ek)et a Vevő részére kiszállította vagy azt a Vevő személyesen átvette, illetve, ha a Vevő a fizetési kötelezettségét – átutalás útján a NOL-Sweet bankszámláján történő jóváírás eredményeként – teljesítette.

VI.5. A NOL-Sweet a teljesítéssel összefüggésben a számviteli és adójogszabályoknak megfelelő számlát állít ki a Vevő részére, amelyet elektronikus úton vagy a termék kiszállításával egyidejűleg bocsát a Vevő rendelkezésére.

VI.6. A Vevő fizetési késedelme esetén a NOL-Sweet a Ptk. 6:155. §-a szerinti késedelmi kamatra és behajtási költségátalányra jogosult. A NOL-Sweet a Vevő fizetési késedelme esetén a további megrendelések teljesítését a tartozás rendezéséig felfüggesztheti.

VI.7. A termék(ek) tulajdonjoga a vételár és a szállítási díj teljes megfizetésével száll át a Vevőre (tulajdonjog-fenntartás, Ptk. 6:216. §).

VII. KELLÉKSZAVATOSSÁG ÉS FELELŐSSÉG

VII.1. A NOL-Sweet az általa szolgáltatott termék(ek) hibájáért a Ptk. 6:159. §-a szerinti kellékszavatossággal tartozik. A Vevő a hibát annak felfedezését követő 30 (harminc) napon belül köteles a NOL-Sweet részére e-mail útján, a hiba leírásával és lehetőség szerint fényképes dokumentációval bejelenteni. A Vevő elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést, ha pedig ez nem lehetséges vagy a NOL-Sweet azt nem vállalja, árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 1 (egy) év alatt évül el.

VII.2. Felek rögzítik, hogy szavatossági igény többek között különösen a termék(ek) gyártásából és rejtett hibájából eredő sérülés lehet, továbbá az, ha a termék(ek) nem rendelkeznek a rendeltetésszerű felhasználáshoz szükséges tulajdonságokkal. Nem minősül hibának a termék minőségének a minőségmegőrzési, illetve fogyaszthatósági idő lejártát követően, vagy a termék címkéjén feltüntetett tárolási feltételek be nem tartása miatt bekövetkező romlása.

VII.3. NOL-Sweet vállalja, az általa teljesített termék(ek) hibája esetén kijavítását vagy kicserélését. A termék akkor hibás, ha a teljesítés időpontjában nem felel meg a Ptk.-ban, a vonatkozó jogszabályokban (így különösen az élelmiszer-biztonsági és címkézési előírásokban) és a Felek szerződésében meghatározott minőségi követelményeknek.

VII.4. A NOL-Sweet szerződésszegésért való kártérítési felelőssége – a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegés kivételével – az érintett megrendelés nettó vételárának összegére korlátozódik. A NOL-Sweet nem felel az elmaradt haszonért és a Vevő egyéb következménykáraiért.

VII.5. Nem minősül szerződésszegésnek, ha a NOL-Sweet teljesítését ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható körülmény (vis maior – így különösen természeti csapás, járvány, háború, sztrájk, hatósági intézkedés, energia- vagy alapanyag-ellátási zavar) akadályozza; ilyen esetben a teljesítési határidő az akadály fennállásának idejével meghosszabbodik.

VIII. VÉDJEGYEK ÉS SZERZŐI JOG

VIII.1. A NOL-Sweet által működtett Webáruházon megjelenő grafikai megoldások, védjegyek, logók, illetve tartalmi információk és anyagok a NOL-Sweet, illetve szerződéses partnerei szerzői jogi, védjegyjogi, illetve egyéb szellemi tulajdonjogi oltalom alatt állnak (a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény – Szjt., illetve a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény – Védjegytv.). Ezen megjelöléseket a NOL-Sweet, illetve szerződéses partnerei kifejezett és előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül a Vevő és más harmadik személyek semmilyen módon nem használhatják, nem másolhatják, nem terjeszthetik, és nem tehetik közzé. A Webáruházról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a Webáruházra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet.

VIII.2. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Webáruház használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Vevőnek a Webáruház felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Webáruház rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a NOL-Sweet előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.

VIII.3. Amennyiben a Vevő a VIII.1–VIII.2. pontban foglalt tilalmat megszegi, a jogsértés minden megkezdett napjára 50.000,- Ft, de összesen legfeljebb 300.000,- Ft kötbért köteles a NOL-Sweet részére megfizetni, kivéve, ha a felhasználásra külön megállapodás vagy írásos engedély alapján jogosult. A kötbér megfizetése nem érinti a NOL-Sweet-et az Szjt. és a Védjegytv. alapján megillető egyéb igényeket, ideértve a kötbért meghaladó kár megtérítését.

IX. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

IX.1 PANASZKEZELÉS

IX.1.1. Amennyiben a Vevő a termékkel vagy a NOL-Sweet tevékenységével kapcsolatos vevői kifogásait kívánja előterjeszteni, úgy a Vevő az észrevételeit és panaszait megírhatja a NOL-Sweet jelen ÁSZF-ben rögzített elérhetőségeire, amely egyben a panaszügyintézés helye is. A NOL-Sweet kéri a Vevőt, hogy panaszában utaljon az ügyfélszolgálatnál folytatott egyeztetésre, az egyeztetés sikertelenségének körülményeire.

IX.1.2. A Vevő által előadott panaszokat a NOL-Sweet haladéktalanul megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi.

A NOL-Sweet a Vevő által előadott panaszra legkésőbb 30 napon belül érdemben írásban válaszol, és ha a panaszt nem tartja jogosnak, ezen álláspontját írásban megindokolja.

IX.2. EGYÉB JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

IX.2.1. Amennyiben a NOL-Sweet és a Vevő között esetlegesen fennálló vevői jogvita a panaszkezelés során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Vevő számára:

Bírósági eljárás: A Vevő a vonatkozó jogszabályokban foglaltak szerint jogosult a jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében.

X. VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK

- a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény

- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény

- a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény

- a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény

- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény

- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR)

- az Európai Parlament és a Tanács 1169/2011/EU rendelete a fogyasztók élelmiszerekkel kapcsolatos tájékoztatásáról

- a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló Európai Parlament és a Tanács 2018/302 rendelete

XI. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

XI.1. XI.1. A NOL-Sweet a Vevő, illetve a Vevő képviselőinek, kapcsolattartóinak és munkavállalóinak személyes adatait a GDPR és az Infotv. rendelkezéseinek megfelelően, a Webáruházban közzétett Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, és azokat kizárólag az ott megjelölt célokból és címzettek részére továbbítja.

XI.2. A NOL-Sweet Magyarországon nyilvántartásba vett és székhellyel bíró jogi személy, a jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai az irányadók és alkalmazandók, tekintet nélkül az esetleges jogszabályi kollízióra, az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló, Bécsben 1980. április 11-én kelt ENSZ Egyezmény (Bécsi Vételi Egyezmény) alkalmazásának kizárásával.

XI.3. A jelen ÁSZF-fel kapcsolatos, továbbá a NOL-Sweet által nyújtott termékértékesítéssel kapcsolatos jogvitára – tekintet nélkül az esetleges jogszabályi kollízióra – a NOL-Sweet és a Vevő – hatáskörtől függően – a Budai Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.

XI.4. A NOL-Sweet bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A NOL-Sweet a módosításokról a Vevőt a Weboldal felületén keresztül tájékoztatja a hatályos ÁSZF dokumentum közzétételével. A módosított ÁSZF a közzétételt követően leadott megrendelésekre alkalmazandó; a módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.

XI.5. A NOL-Sweet a Ptk. 6:78. § (2) bekezdése alapján külön felhívja a Vevő figyelmét a jelen ÁSZF alábbi, a szokásos szerződési gyakorlattól, illetve a diszpozitív jogszabályi rendelkezésektől eltérő kikötéseire: IV.2–IV.5. pont (a szerződés létrejötte), V.5. pont (a mennyiségi reklamáció korlátozása), V.6. pont (átvétel utáni sérülés), VII.2–VII.3. pont (a hiba fogalma), VII.4. pont (a felelősség korlátozása), VIII.3. pont (kötbér), XI.2. pont (a Bécsi Vételi Egyezmény kizárása), XI.3. pont (kizárólagos illetékesség) és XI.4. pont (egyoldalú módosítás). A Vevő e kikötéseket a regisztráció, illetve a megrendelés során külön jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten elfogadja.

Kelt: Budapest, 2026. október 1